Ley aplicable

El contrato de venta entre el Cliente y Swart se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. Para la solución de los litigios civiles y penales derivados de la celebración del presente contrato de venta a distancia, si el Cliente es un consumidor, la jurisdicción territorial es la del foro de referencia de su localidad de residencia; en todos los demás casos, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Foro de Roma.

Soporte proporcionado directamente por Swart

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Quejas

Swart está muy atento a las necesidades de sus clientes. Informar de anomalías e ineficiencias: mercancías pedidas faltantes, personal poco profesional, mensajeros poco fiables, etc. Estaremos listos para responder y resolver sus problemas. Tiene la oportunidad de presentar una queja por escrito directamente a esta dirección: Swart - Via Bevagna, 5 - 00191 Roma (RM) o por teléfono a este números de dirección: 0695214614/0695213563

Jurisdicción y tribunal competente

El contrato de venta entre el Cliente y Swart se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. Para la solución de los litigios civiles y penales derivados de la celebración del presente contrato de venta a distancia, si el Cliente es un consumidor, la jurisdicción territorial es la del foro de referencia de su localidad de residencia; en todos los demás casos, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Foro de Roma.

Precios de venta

Todos los precios de venta de los productos mostrados e indicados en el sitio web Swart.it incluyen el IVA y todos los demás impuestos.

Condiciones de compra

La compra de botellas personalizadas que contengan vinos, cavas o espumosos, o en todo caso bebidas alcohólicas, está permitida exclusivamente a mayores de 18 años. Swart.it se reserva el derecho de verificar la mayoría de edad de sus clientes. Swart acepta órdenes para el territorio italiano.


Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el sitio Swart.it para los que constituyen una oferta al público de conformidad con el art. 1336 c.c., incluyen el IVA y todos los demás impuestos.
Los gastos de envío correrán a cargo del Cliente, claramente expuestos antes de completar el pedido.
Todos los precios que se muestran en las ventanas, en las fichas de producto y durante la fase de compra son indicado en Euro.
En caso de discrepancia en los precios, posterior al pedido del Cliente, éstos serán inmediatamente comunicados al Cliente por teléfono o por correo electrónico quien, sin penalización alguna, podrá desistir del compromiso de compra asumido.
El Cliente puede adquirir los productos presentes en el catálogo electrónico de Swart.it en el momento del envío del pedido. Las imágenes y datos técnicos que acompañan a una ficha de producto pueden no ser completas y exhaustivas en cuanto a sus propias características sino diferentes por ejemplo en: (peso, color, etc.)

Se confirma la correcta recepción del pedido desde Swart. mediante respuesta de correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. Este mensaje de confirmación volverá a proponer todos los datos ingresados ​​por el Cliente, quien se compromete a verificar su corrección y a comunicar oportunamente cualquier corrección.

  • El contrato estipulado entre el Cliente y Swart se considerará concluido solo después de que se haya enviado el correo electrónico de aceptación del contrato por parte de Swart.it.

  • Al realizar un pedido en el sitio web Swart.it, el Cliente declara haber leído las condiciones de venta, los métodos de pago propuestos y todo el procedimiento de compra. Con referencia expresa a los artículos3 y 4 del Decreto Legislativo 185/89, el Cliente recibirá, vía e-mail, toda la información necesaria para la identificación del vendedor que el Cliente deberá conservar junto con el e-mail de aceptación del contrato

Facturación

Por cada pedido realizado en el sitio Swart.it, Swart emitirá una factura por el material enviado. La factura se emite al mismo tiempo que se procesa el pedido y normalmente acompaña a la mercancía en el sobre colocado en el embalaje. Para la emisión de la factura son válidos los datos facilitados por el Cliente durante el procedimiento de compra. Una vez emitida la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos indicados en la misma. Los importes se mostrarán en la factura únicamente en euros

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